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疫情过后的淘宝快递业

2020-05-27 02:51   来源:未知   作者:admin

  但疫情过后,我却碰到三起不愉快的购物,但都被商家与快递处理妥当,我也都给了他们好评。

  一起是买的麦饭石德国锅,拿包装纸箱时就觉得很轻,没感到锅在里面的重量,快递小哥也有同感,我打开后没锅,协商后重新邮来了一套。

  第二起,给孩子的学生床买的垫子(150多元),年前孩子复习考试忙,忽略了我给她的取货信息,放假回家沟通才知道没取货,而我在这边又点收货好评了,疫情过后孩子开学再去拿,说不一定找得到,与快递多方诉求,总算赔偿了付款金。

  第三起,也就是今天买的海鲜产品,快递昨天下午寄到小区值班室,我晚饭后去领到别的包裹,还特意问了有没有这个海鲜包裹,值班室人员答没有了,就有一件(是水果),实际海鲜包裹已到,今天中午有其他快递消息,去拿时拿到了海鲜包裹,打开发现海鲜坏了,多方交涉,快递昨天也有问题,只是信息交待,未电话特意嘱咐我,我去拿包裹,特意找这件海鲜包裹,却被值班室内的一个大件遮挡,拿到的是水果包裹,快递赔偿了订单金额55元,拿走了海鲜去喂她家养的猫,但快递对商家开始不满。

  哎,这个淘宝的环境感觉没有以前顺畅(跟马云走了有关吗?)了!我还是祈祷淘宝各方顺畅,我们的生活才会方便得多。